Privacyverklaring

Atmós Scents hecht veel waarde aan jouw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met je gegevens en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke

Atmós Scents
Roemeniëstraat 216, 1362 JH te Almere
KvK: 98050079
BTW: NL005306478B12
E-mail: info@atmosscents.nl

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen de gegevens die jij actief aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Betaalgegevens
• IP-adres en browsergegevens
• Geboortedatum (indien opgegeven)

3. Waarvoor wij jouw gegevens gebruiken

• Om je bestelling te verwerken en te bezorgen
• Voor klantenservice en ondersteuning
• Voor het versturen van nieuwsbrieven (alleen als je daar toestemming voor geeft)
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de administratieplicht)
• Om je op je verjaardag een persoonlijk bericht en een kleine korting aan te bieden (indien je je geboortedatum met ons hebt gedeeld)
• Het beheren van abonnementen, inclusief automatische incasso’s en communicatie over levering

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
• De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld je bestelling)
• Jouw toestemming (bijv. nieuwsbrief of geboortedatum)
• Wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

5. Delen met derden

Wij delen je gegevens uitsluitend met derden die nodig zijn om onze diensten uit te voeren, zoals:
• Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)
• Betaalproviders (zoals Mollie)
• Verzendsoftware (zoals Sendcloud)

In alle gevallen geldt: wij delen nooit meer dan nodig is en sluiten verwerkersovereenkomsten af waar verplicht.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

7. Jouw rechten

Je hebt altijd recht op:
• Inzage in jouw gegevens
• Correctie of verwijdering
• Bezwaar tegen verwerking
• Beperking van gebruik
• Overdracht van gegevens (dataportabiliteit)

Wil je een verzoek indienen? Mail ons op info@atmosscents.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens: tot 7 jaar (volgens belastingwetgeving)
• Klantcontact en service: tot 1 jaar na laatste contact
• Nieuwsbriefinschrijving: tot je je afmeldt

9. Cookies

Wij maken gebruik van cookies. Lees hierover meer in onze cookieverklaring.

10. Klacht indienen

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je contact opnemen met ons via info@atmosscents.nl.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen als dat nodig is. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt op 2 november 2025